DASHBOARD Wildberries
Умный аналитический инструмент на базе Google Sheets, который автоматизирует ключевые процессы менеджера кабинета и объединяет данные в едином удобном интерфейсе.
- Характеристики карточек, цены и динамика заказов по дням.
- Остатки на FBO и FBS по каждому SKU.
- Отзывы и рейтинг, воронка продаж, реклама.
- История изменений: цены, остатки, карточки, настройки РК.
Таблица поддерживает автоматическое изменение цен по расписанию или при срабатывании других условий, поддержание установленных остатков FBS и планирование поставок с учётом оборачиваемости.
DASHBOARD OZON
Практически полный аналог DASHBOARD Wildberries — с тем же интерфейсом, структурой и логикой, но адаптированный под специфику платформы OZON.
Получаете единый стиль работы на двух маркетплейсах: анализ остатков, динамику заказов, воронку, рекламу и общую картину продаж.
Основное преимущество DASHBOARD для Wildberries и OZON — удобная работа с большим объемом данных, определяющих стратегию продаж.
Благодаря автоматизации и наглядности можно сэкономить до 50% рабочего времени и перенаправить фокус на важные задачи развития.
Автоответы
«Автоответы» — интеллектуальный модуль, который полностью берёт на себя работу с отзывами и вопросами покупателей на Wildberries и OZON. Система анализирует контекст сообщения и формирует корректный ответ в стиле вашего бренда, используя правила и формулировки, которые вы задаёте в настройках.
- Отслеживает новые отзывы в реальном времени и определяет их тип: вопрос, оценка, претензия, негатив или нейтральный отзыв.
- Автоматически подбирает подходящий стиль ответа.
- Проверяет корректность данных о товаре на основе инструкций, которые вы задаёте для каждого товара.
- Исключает неточности и недопонимания, соблюдает правила площадок и тональность общения.
В результате вы получаете полностью автоматизированный канал поддержки, где каждый отзыв или вопрос обрабатывается быстро, вежливо и профессионально. Это помогает повышать рейтинг товаров, укреплять доверие клиентов и экономить от 1 до 3 часов рабочего времени менеджера ежедневно.
CashBack
Модуль CashBack позволяет выплачивать кэшбэк покупателям напрямую с расчётного счёта продавца, минуя сторонние сервисы и СБП.
- Быстрое формирование и отправка десятков платёжных поручений.
- Полная синхронизация с DASHBOARD WB и OZON.
- Безопасные выплаты физическим лицам: транзакции не формируют налогооблагаемый доход получателя.
- Минимизация ошибок благодаря автоматизированной подготовке платежей на основе данных из таблиц.
Использование CashBack позволяет экономить значительное количество времени на подготовке выплат, избавляет от ручной работы и обеспечивает полностью безопасный и контролируемый процесс выплат.